الشروط والأحكام

المحتويات

1. بيانات الشركة
2. نطاق التطبيق
3. المنتجات
4. الطلبات والعقد
5. الأسعار والدفع
6. التوصيل
7. التخزين وتاريخ الصلاحية
8. الإلغاء وحق الانسحاب
9. الشكاوى
10. المسؤولية
11. القوة القاهرة
12. البيانات الشخصية
13. القانون المطبق

1. بيانات الشركة

Tabliya B.V.
Disketteweg 14
1033 NW Amsterdam

البريد الإلكتروني: info@tabliya.nl
‏الهاتف: ‪0626556665‬‏

رقم الغرفة التجارية: 42092758
الرقم الضريبي: NL869681382B01

2. نطاق التطبيق

تسري هذه الشروط والأحكام على جميع عروض طبلية وعلى كل عقد يُبرم عبر موقعنا الإلكتروني. بتقديم طلبك، فإنك توافق على هذه الشروط.

3. المنتجات

تبيع طبلية وجبات ومنتجات ذات صلة عبر موقعها الإلكتروني. وجباتنا مُحضَّرة من مكونات طازجة وطبيعية بدون مواد حافظة، وجميع منتجاتنا حلال.

لوجباتنا الخفيفة، نستخدم أقل قدر ممكن من الزبدة والزيت ونختار اللحوم قليلة الدهن حيثما أمكن، دون المساس بالطعم.

4. الطلبات والعقد

ينعقد العقد فور تقديم العميل طلبه وتأكيد طبلية له. تحتفظ طبلية بحق رفض أي طلب أو اشتراط شروط إضافية.

5. الأسعار والدفع

جميع الأسعار على الموقع باليورو وتشمل ضريبة القيمة المضافة. تُعرض تكاليف التوصيل بوضوح قبل إتمام الطلب.

يتم الدفع عبر طرق الدفع المتاحة على الموقع. تُعالج الطلبات فور استلام الدفع بنجاح.

6. التوصيل

تُوصّل طبلية إلى العنوان الذي يحدده العميل. أوقات التوصيل المذكورة تقريبية ونبذل قصارى جهدنا للالتزام بها، لكن لا يمكننا ضمان وقت تسليم محدد.

العميل مسؤول عن إدخال عنوان التوصيل الصحيح وسائر البيانات ذات الصلة.

7. التخزين وتاريخ الصلاحية

ما لم يُذكر خلاف ذلك، يمكن تخزين وجباتنا في الفريزر حتى 6 أشهر عند درجة حرارة 17 درجة مئوية تحت الصفر.

بعد التوصيل، يتحمل العميل مسؤولية التخزين الصحيح وإذابة التجميد وإعداد المنتجات وفق التعليمات المرفقة.

8. الإلغاء وحق الانسحاب

بما أن طبلية تبيع وجبات ومواد غذائية قابلة للتلف، لا يمكن إرجاع الطلبات بعد التوصيل، ولا ينطبق حق الانسحاب على هذه المنتجات وفق ما يستثنيه القانون.

المنتجات القابلة للتلف مستثناة من مهلة التفكير القياسية البالغة 14 يومًا وفق قواعد حماية المستهلك الأوروبية.

لا يمكن إلغاء الطلب إلا خلال ساعتين كحد أقصى من وقت تقديمه. ويمكن تقديم طلب الإلغاء خلال هذه المدة عبر info@tabliya.nl. وبعد انقضاء هذه المدة تتم معالجة الطلب ولا يعود الإلغاء ممكنًا.