Privacybeleid

Inhoud

1. Wie wij zijn
2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen
3. Hoe wij jouw gegevens verzamelen
4. Waarom wij jouw gegevens gebruiken
5. Rechtsgronden voor verwerking
6. Delen van jouw gegevens
7. Internationale doorgiften
8. Hoe lang wij jouw gegevens bewaren
9. Jouw rechten
10. Marketing
11. Cookies en website-analyse
12. Beveiliging
13. Websites van derden
14. Wijzigingen in dit Privacybeleid
15. Contact

1. Wie wij zijn

Tabliya B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit Privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

voor- en achternaam
adresgegevens
e-mailadres
telefoonnummer
betaal- en bestelgegevens
leveringsgegevens
accountgegevens
correspondentie met klantenservice
IP-adres
cookiegegevens

3. Hoe wij jouw gegevens verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je:

een bestelling plaatst
een account aanmaakt
contact opneemt
je inschrijft voor nieuwsbrief
de website bezoekt

4. Waarom wij jouw gegevens gebruiken

bestellingen verwerken
betalingen verwerken
klantenservice
website verbeteren
marketing
herinneringen sturen bij een onafgeronde bestelling

5. Rechtsgronden voor verwerking

overeenkomst
wettelijke verplichting
gerechtvaardigd belang
toestemming

6. Delen van jouw gegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor de doelen in dit Privacybeleid, met:

betaalproviders (zoals Mollie en Shopify Payments)
bezorg- en logistieke partners
onze webshop- en hostingprovider (Shopify)
Advertentieplatforms: Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook en Instagram) en TikTok, alleen als je toestemming hebt gegeven voor marketingcookies (zie artikel 11)

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

7. Internationale doorgiften

Sommige van onze partners, zoals Shopify, Meta en TikTok, kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

8. Hoe lang wij jouw gegevens bewaren

Wij bewaren gegevens volgens wetgeving.

9. Jouw rechten

inzage
correctie
verwijdering
bezwaar

10. Marketing

Je kunt je altijd uitschrijven.

Herinnering bij een onafgeronde bestelling: als je een bestelling begint op tabliya.nl en deze niet afrondt, kunnen wij je één e-mail sturen om je daaraan te herinneren. Wij doen dit op basis van ons gerechtvaardigd belang. Je kunt deze herinneringen stoppen via de link in de e-mail of door te mailen naar info@tabliya.nl.

11. Cookies, pixels en advertenties

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken:

Noodzakelijke cookies: zodat de webshop werkt (winkelwagen, afrekenen, taal). Hiervoor is geen toestemming nodig.
Analytische cookies: om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en de website te verbeteren.
Marketingcookies en pixels: wij gebruiken de Meta Pixel (Facebook en Instagram) en de TikTok Pixel. Deze registreren welke pagina's je bekijkt en welke acties je uitvoert, zoals een product bekijken, iets in je winkelwagen leggen, afrekenen of een aankoop doen. Zo kunnen wij het resultaat van onze advertenties meten en relevante advertenties tonen aan mensen in ons bezorggebied. Daarbij kunnen technische gegevens (zoals IP-adres en apparaat- en browsergegevens) en, in versleutelde (gehashte) vorm, contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer met Meta en TikTok worden gedeeld.

Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner. Je kunt je toestemming altijd intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen op onze website of door cookies in je browser te verwijderen.

Meta en TikTok verwerken deze gegevens ook onder hun eigen privacybeleid: